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返品・交換について
Googleストアでご購入いただいた製品は、配送完了から15日以内であれば返品が可能です。製品は元の梱包状態のまま、すべての付属品を揃えてご返送ください。
1
注文履歴を確認
Googleストアの注文履歴ページにログインし、返品を希望する商品を選択して「返品」ボタンをクリックします。
2
返品ラベルの印刷
返品リクエストの承認後、メールで送信される返品用ラベルと発送伝票を印刷し、パッケージに貼り付けてください。
3
製品の梱包
デバイス本体、充電器、ケーブルなどの全ての付属品を元の箱に入れ、輸送中に破損しないよう安全に梱包してください。
4
商品の発送と払い戻し
指定の配送業者から発送してください。倉庫で商品の受領と検品が完了した後、通常1週間以内に返金処理が行われます。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
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